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🙁 Nunca Me Llego El Pedido

19 Noviembre, 2025 - 17:18
nunca me entregaron mi pedido, el 5 de noviembre una asistente de cuenta de 99minutos me respondió indicándome que se había cumplido el plazo resolutivo y/o los intentos de entrega en el domicilio sin éxito, comentarles que mi domicilio siempre esta habitado y queda bien claro cuando se realiza el pedido nunca había tenido problemas de entrega en otra ocasiones, cuales intentos de entrega jamás fueron a mi domicilio ni tampoco se comunicaron por teléfono conmigo, esta empresa resuelve devolver el paquete al remitente (Temu)
Ahí se termino todo, sin mi pedido...............
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 05, Noviembre 2025
  • Número: 1093138

99Minutos

El pedido no me llega

SEÑORES 99minutos

PRESENTE


señores 99 minutospresenteorden n° 2129490933el pedido aun no lo recibo en mi domicilio, en el rastreo del producto el dia 27 de octubre a las 6:44 am me indicaban que el pedido estaba en camino a mi domicilio, a las 2:04 pm me actualizan que el pedido no pudo ser entregado, el comentario fue: domicilio incorrecto, nunca llegaron ese dia a mi domicilio por lo general en estos casos deben llamarte por telefono en el momento para comunicarse, jamas lo hicieron, esta compra la realice en temu, anteriormente ya habia realizado otra a temu y no habia tenido problemas ahi llegaron a mi domicilio y me llamaron que estaban ahi, el dia 28 de octubre me actualizan la informacion que el pedido esta almacenado en sus dependencia, desde ahi no tengo ninguna informacion de mi pedido.comunicarse con 99 minutos, es imposible no hay respuesta.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas DEBEN SOLUCIONAR LA LOGISTICA, ESO DE DOMICILIO INCORRECTO, NO LO CREO SI NO TE LLAMARIA EL REPARTIDOR Y NO LO HACEN. NECESITO A LA BREVEDAD MI PEDIDO EN MI DOMICILIO
Autor: P.S.
Publicado el Miércoles, Noviembre 5, 2025 - 09:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 99minutos - . Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Entrega Y Vulneración De Derechos Del Consumidor

No Resuelto No Resuelto. Terrible situación. Había un error en el número de contacto y por ende nunca pudieron avisarme. Han venido varias veces (eso lo reconozco) pero insisten en llamar a un número equivocado. Que he tratado de resolver con ustedes, con Temu, por el SERNAC. Y hoy llega un correo que el ticket fue cerrado y más aún nos productos serán devueltos. Estoy frustrada y decepcionada de la falta de empatía y personas dispuestas a buscar una solución a un problema tan simple pero se volvió una pesadilla

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🙁 99minutos - Entrega no se realiza

No Resuelto Sin Resultado Positivo De La Empresa 99 Minutos.. Me contacté con la farmacia, la cual me solucionó el problema reenviando el producto a través de otra empresa.
99 minutos nunca envió las fotos solicitadas por mi , que acreditara que entregaron el producto según ellos, la chica que contactó en forma amenazante me pidió si te tenia cámaras que demostrara que no había recibido el producto, cuando son ellos como empresa quienes tienen que resguardar con fotos que se realizó la entrega (PESIMO SERVICIO)

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No Resuelto Aun No Recibo Solucion. No se ha hecho responsanble uds como empresa de transporte ni la rmpress que le compre el repuesto. Estoy viendo en forma legal una compensacion

🙂 99minutos - No entregan el pedido en la dirección indicada en el paquete

Resuelto Resuelto. Llegó mi pedido una semana más tarde, pero llegó.

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No Resuelto Perdieron Mi Paquete. Temu solo me devolvió una mínima parte del dinero y en crédito a la misma aplicación 99 minutos solo fijo que extravió el paquete

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🙁 99minutos - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. La empresa de logística me envió un correo indicando que mis productos fueron robados en ruta por parte de su personal y que dieron aviso a la empresa donde yo compré, así se lavaron las manos y se quedaron con mis productos!!!!

🙁 99minutos - El Pedido No Me Llega

No Resuelto Nunca Me Llego El Pedido. nunca me entregaron mi pedido, el 5 de noviembre una asistente de cuenta de 99minutos me respondió indicándome que se había cumplido el plazo resolutivo y/o los intentos de entrega en el domicilio sin éxito, comentarles que mi domicilio siempre esta habitado y queda bien claro cuando se realiza el pedido nunca había tenido problemas de entrega en otra ocasiones, cuales intentos de entrega jamás fueron a mi domicilio ni tampoco se comunicaron por teléfono conmigo, esta empresa resuelve devolver el paquete al remitente (Temu)
Ahí se termino todo, sin mi pedido...............

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