Reclamos y resultados similares

🙂 99minutos - No me entregan mi Pedido

Resuelto Resuelto. ...

🙁 99minutos - mi encomienda se extravio

No Resuelto Aun No Recibo Solucion. No se ha hecho responsanble uds como empresa de transporte ni la rmpress que le compre el repuesto. Estoy viendo en forma legal una compensacion

🙂 99minutos - No entregan el pedido en la dirección indicada en el paquete

Resuelto Resuelto. Llegó mi pedido una semana más tarde, pero llegó.

🙂 99minutos - Se indica una entrega falsa

Resuelto Resuelto. Encomienda fue entregada a vecino que no conocía! Afortunadamente, la persona, me entregó el pedido

🙁 99minutos - Pedí un paquete por temu el cual aparece en la bodega de 99 minutos hace días ya pasó la fecha de entrega

No Resuelto Perdieron Mi Paquete. Temu solo me devolvió una mínima parte del dinero y en crédito a la misma aplicación 99 minutos solo fijo que extravió el paquete

🙁 99minutos - Traslado a otra comuna y atraso en la entrega

No Resuelto La Empresa 99 Minutos Finalmente Devolvió Al Local De Compra El Producto. La empresa 99 minutos se dirigió a otra comunca con mi pedido, luego decidió retornarlo al lugar de compra lo que retrasó más la entrega

🙁 99minutos - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. La empresa de logística me envió un correo indicando que mis productos fueron robados en ruta por parte de su personal y que dieron aviso a la empresa donde yo compré, así se lavaron las manos y se quedaron con mis productos!!!!

🙁 99minutos - El Pedido No Me Llega

No Resuelto Nunca Me Llego El Pedido. nunca me entregaron mi pedido, el 5 de noviembre una asistente de cuenta de 99minutos me respondió indicándome que se había cumplido el plazo resolutivo y/o los intentos de entrega en el domicilio sin éxito, comentarles que mi domicilio siempre esta habitado y queda bien claro cuando se realiza el pedido nunca había tenido problemas de entrega en otra ocasiones, cuales intentos de entrega jamás fueron a mi domicilio ni tampoco se comunicaron por teléfono conmigo, esta empresa resuelve devolver el paquete al remitente (Temu)
Ahí se termino todo, sin mi pedido...............

🙁 99minutos - Mucho retraso en la entréga de mi pedido

No Resuelto No Entregado. Nunca me entregaron el pedido y lo devolvieron al país de origen.

🙁 99minutos - Pedido no entregado

No Resuelto Aún No Lo Entregan. Me respondieron el reclamo diciéndome que el pedido estaba en bodega preparándose para salir nuevamente entrega en los próximos días. Ha pasado una semana más, les volví a escribir y aún nada, no han respondido tampoco

🙁 99minutos - producto no llega

No Resuelto Nunca Respondieron. Una basura el servicio

🙂 99minutos - Retraso de entrega, información falsa

Resuelto Resuelto A Medias. Temu me hizo reembolso de el pedido, pero la empresa al parecer no quiso hacer segundo intento de entrega por alguna razón, no estoy segura si la empresa no hace segunda entrega o simplemente fue mala actitud o flojera de parte de los repartidores.

🙂 99minutos - retencion de envio y robo

Resuelto Envío Llegó Tras Reclamo. Tuve que hacer varios enlaces... primero contactar a la tienda de origen en USA. Ellos tuvieron que contactar a SKYpostal y fue esta última quienes hicieron el enlace con 99minutos, quienes expresamente dijeron que ellos no harían el contacto con el proveedor de origen (los cuales son los que contratan sus servicios).
Debo decir que el envío llegó en buenas condiciones, pero de no haber reclamado por distintos medios (incluido este), de parte de la empresa 99minutos no se habrian hecho cargo.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
23, Enero 2024
Número: 1013533

99Minutos

No entregan pedido

SEÑORES 99minutos

PRESENTE

Realicé una compra por aliexpres y lamentablemente el servicio de entrega es la empresa 99minutos. El día 16 de enero me contactó un repartidor de dicha empresa pidiéndome mayor referencia de mí dirección, he indicadome que la comuna estaba mal ingresada (lo que no es real) y que no le correspondía en su ruta, que volverían a asignarla en un próximo reparto, ese mismo día me envían un correo que me informa que la compra había sido entregada y que yo misma la había recibido (lo que no es cierto). Al día siguiente les envié un correo para informar de este error y me respondieron que me entregarían una solución, y aún nada, el teléfono que entregan en su página web no funciona y los posteriores correos que envié fueron rechazados. Revisando el actuar de esta empresa me encuentro con innumerables testimonios de personas que no recibieron sus encomiendas, claro puedes abrir una disputa y recuperar "quizá" el costo del producto, pero No el pago del envío y claro también se quedan con la compra "negocio redondo"

Objetivo: Obtener una solucion Lo que espero es que la empresa se haga responsable de sus compromisos, que cumpla con el servicio que promocionan y que me entreguen la compra que realicé.

Autor: F.G.

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Publicado el Martes, Enero 23, 2024 - 12:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.