Desconocimiento del pago de la compra

Con fecha 30-11-15 compre por internet una maquina para ejercicio Tiger, por $169.990, y relice la transferencia electronica, hoy 2 de Diciembre del 2015, llame para saber el estado de mi compra y me dicen que no figura pagada que no les ha llegado el correo por la transferencia y despues de rclamara en ventas, servicio al cliente y pedir hablar con un supervisor, me llama la Sra. Sandra Villagra y me informa que recien les acaba de aparecer el deposito en su sistema, en circunstancias que la transferencia electronica es instantanea, osea realmente les aparecio el lunes 30 de Noviembe a las 15,57 hrs. A lo cual pido hablar con un superior para que no vuelva a pasar y ella insiste en reiterar que recien le aparece en el sistema en otras palabra me inviata que no confie mas en su sistema y no compre mas en esta empresa