karina
Hemos validado los documentos de la apertura de cuenta, junto con los antecedentes por usted enviados, procediendo a reportarlo de forma inmediata a nuestra área de Fraude y reversando la totalidad de la deuda asociada a la tarjeta de crédito al día de hoy.
Finalmente, y con el objeto de acoger su solicitud, hemos procedido a reversar la deuda y el cierre inmediato de la cuenta.
Abcdin
13 Marzo, 2023 - 15:44
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Linares, Chile
- 12, Marzo 2023
- Número: 954988
El día jueves 09-03-2023 me llegó a mi domicilio el estado de cuenta de Abcdin a mi nombre, lo que me pareció raro ya que nunca he solicitado una tarjeta de crédito en esa tienda y más encima hicieron una compra en global81 por casi 300.000, no entiendo cómo tienen tan poca seguridad de parte de la tienda al ahora de solicitar tarjetas por internet, a mí no se me ha perdido el carnet ni el celular.Y al llamar al call Center solo me informan que envíe mi carnet a correo [email protected], no teniendo hasta ahora respuesta de parte de la tienda
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me prueben con los documentos si efectivamente yo hice la apertura de la tarjeta de crédito, se me eliminé la tarjeta de crédito y la deuda que sale a mi nombre
Autor: K.B.
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