No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
06, Julio 2016
Número: 385570

Aduanas

Tiempo excesivo entrega paquete

SEÑORES aduana

PRESENTE

Muy buenas.Desde el 20/06/2016 que mi paquete numero CP323876726CN llegó dese China y sigue en el estado:"SE REQUIERE PRESENTACION DE DOCUMENTACION. MAYOR DETALLE EN EL INICIO DEL HISTORIAL"Presenté el mismo dio la documentación a [email protected] para que ellos le hagan llegar la información a la aduana.Pero como Chile es un país muy GUAY, todo mal. Como no va a ser posible que tengan un buen contacto para llamar y exigir el envio, un buen sistema de atención al cliente. ya han pasado suficientes días desde el 6 de junio a hoy dia 6 de julio, 1 mes y ni siquiera una respuesta?Al final uno como cliente no sabe si realmente llegara el paquete, si se lo robaron o qué....pucha gaste como 230 lucas y no tengo idea que pasa...

Autor: R.B.

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Publicado el Miércoles, Julio 6, 2016 - 15:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.