- Osorno, Chile
- 21, Febrero 2017
- Número: 418963
Mi nombre es Juan Pablo Soto y escribo para consultar por el pedido RB134740763SG. Esta retenido por el CTP Aduanas.La compra fue hecha en aliexpress el día 30/11/2016. Envio desde China a Chile.Esta más de 2 meses en la aduana, y no existe ninguna gestión, por más que correos de chile se comuniquen, tienen mi correo, y no se contactan.solicito una pronta respuesta, del porque es tanta la demora, si van a solicitar documentación para que uno pague impuestos, el servicio deberia ser mas rapido, 15 dias desde que entregue esos documentos y aun nada (más de dos meses), porfavor aduana. Entreguen una respuesta, si perdieron el smartphone (porque, alguien se lo robo) y el '¿por que de la demora?.
Autor: J.S.