Demora en liberacion de paquetes

hola, junto con saludar, quiero hacer mi siguiente reclamo:-tengo 2 paquetes provenientes del extranjero (china) los cuales se encuentran en aduana desde el dia 6/12/2016, el dia 7/01/107 fue revisado y entregado a correo para luego el dia 20/01/2017, lo volvieran a revisar y posterior mente solicitar documentacion: factura comercial y medio de pago, la cual fue entregada a la brevedad, a la fecha 14/02/2017, aun no liberan los paquetes apesar de tener la documentacion en sus manos,no me explico, porque es tanta la demora, si van a solicitar documentacion para que uno pague impuestos, el servicio deberia ser mas rapido, 15 dias desde que entregue esos documentos y aun nada, porfavor adua, ya son 80 dias desde que mis paquetes estan en su poder, solo pido que los liberen.desde ya graciasse despide johnny tapiapaquetes:- RB130463146SG- RB130461370SG