Autor:

Muy Malo

14 Marzo, 2017 - 13:12

Abrí una Orden de reclamo en correos de chile N° 1536182, la cual me la cerraron el 10/03/2017. por no enviar los documentos solicitados... dice así:

"Como no ha presentado lo solicitado el envío se procedió a dejar en Cadena de Custodia por la naturaleza de su contenido. Con el fin de regularizar dicho trámite ante el organismo fiscalizador deberá realizar la presentación de los documentos reales al e-mail: [email protected] , con copia a [email protected] , CDO:. 6216.!

Los documentos se los envié el 28-02-2017. Actualmente, les envío el correo todos los días a estas personas, con los documentos solicitados. (recibos de pago, factura internacional, deposito bancario, carro de compras).

Algún día se darán cuenta que existo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 28, Febrero 2017
  • Número: 420066

Aduanas

Aduanas no libera paquete

SEÑORES aduanas

PRESENTE


Paquete retenido en aduanas RR704585911CZ Nro. De Bodegaje 2000002272.El articulo se compro a principios de Diciembre 2016, no llego a destino. Se consulta a correos de chile, el cual indica que debo enviar factura, fecha, nombre del proveedor, destinatario, descripción producto, valor unitario y total, entre otros.Se enviaron documento, Imagenes JPG y PDF, factura, proovedor, Paypal, recibos bancarios, con toda la información de la compra.Al día de hoy 28-02-2017 me piden imágenes del "carrito de compra"!!También se las envié... y aún no liberan el juguete de US 77.71.
Autor: P.M.
Publicado el Martes, Febrero 28, 2017 - 12:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Aduanas - Item en aduanas retenido por 6 dias

No Resuelto No Ha Cambiado. sigue retenido en espera de ser procesado. ninguna ayuda el servicio al cliente de correos chile y aduanas

Aduanas - Demora excesiva de entrega Paquete Internacional

No Resuelto No Resuelto. El estado del reclamo aun sigue en espera de ser resuelto, no cuento con respuesta por parte de aduana, mi paquete aun sigue con fecha 11 de enero en Internación.- A la espera de una pronta respuesta.-

aduanas - pedido retrasado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado.

aduanas - retraso en revision de paquete

No Resuelto Sigue En El Mismo Estado. Aún está almacenada mi encomienda hace más de 1 med

Aduanas - Pedido en aeropuerto

Resuelto Resuelto. Me llegaron mis paquetes

Aduanas - Paquete Retenido Retraso Excesivo

Resuelto Apareció. A pocos días del reclamo, se actualizó el status y fue despachado a mi destino. Muchas gracias.

Aduanas - Pedido por mas de 3 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Aduanas - Paquete retenido tiempo excesivo

Resuelto El Paquete Fue Entregado. Hicieron pagar un impuesto que no correspondía ($50.585)

Aduanas - Necesito un paquete retenido en duana ya k lo nesito con urgencia

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Lo pedí el 17 de octubre y hoy 29 de noviembre aun esta retenido ase ya un mes y lo k único que me dicen esque tengo que esperar

Aduanas - Paquete estancado en internación

No Resuelto No Resuelto. A pesar de las múltiples llamadas, el trámite no se agiliza

Aduanas - Retención de mercaderia

Sernac No Resuelto Aún Nada. Ya me estoy llendo de mi destino y el paquete aún no llega, horrible servicio

Aduanas - Tiempo de retención en aduanas mayor a 1 semana

No Resuelto Aún Sin Solución. Sin solución

Aduanas - Demora

No Resuelto Sin Respuesta. Han pasado 2 semanas más sin respuesta por parte de serhafem

Evita Aduanas
Prefiere AFC Administradora de Fondos de Cesantía