- Conchalí, Chile
- 26, Enero 2017
- Número: 415161
Liberación de paquete
PRESENTE
Paquete llega a chile el día 16 de Diciembre, día 20 de Diciembre solicitan documentación y cartola, documentos se envían, indican plazo 10 dias habiles, entre ese tiempo, reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas se va a paro, la semana siguiente rechazan la factura J6395 debido a que no corresponde a la J639510iv- se responde en desglose que J6395 corresponde al modelo, 10 corresponde a la talla e iv corresponde al color ivory (vestido de novia el cual debia ser entregado la primera semana de enero).Se envia nuevamente la aclaracion y me informan plazo de 10 dias habiles NUEVAMENTE, llevo 1 mes esperando la Liberación del paquete cj156847568us.Los 10 días habiles se convirtieron en 25 dias habiles, y ni correos ni aduana soluciona el problema.
Autor: P.V.