No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 Aún No Da Respuesta

30 Octubre, 2017 - 09:12

Aduanas no da respuesta clara. Además de que no revisan información y evidencia enviada. No hay respuesta y no hay solución. Pésimo servicio. Otro robo de parte del estado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
13, Octubre 2017
Número: 455848

Aduanas

Cobro excesivo de impuesto

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Me ha llegado a la casa un sobre con la información que debo pagar un impuesto por un paquete mío retenido en la aduana. folio 496533 código se seguimiento RK810589756CH y resulta que al entrar a correos.cl dice que el impuesto es de $56.126 pesos. lo que corresponde al más del 200% sobre el pago real de mi producto. He escrito a aduanas, he llamado, he enviado cartas para aclaración y nadie responde. Quisiera saber qué ocurre. mis productos me costaron cerca de $15.800 pesos en total. Nadie me llamó, nadie me pidió documentación para aclarar cuánto me costó. simplemente me llega este sobre que además tiene escrito que es el SEGUNDO AVISO, siendo que JAMAS habia recibido información al respecto. Es un Cobro injustificado, ya que revisé el f18 en tesorería y no hay NADA Que justifique dicho cobro.

Autor: N.T.

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Publicado el Viernes, Octubre 13, 2017 - 11:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.