Insuficiente

Aduanas

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Compin

33.3% Serviu

30.2% Registro Civil

28.6% Sence

16.7% Sernac

15.4% SII Servicio de Impuestos Internos

14.8% Servel

14.6% Junaeb

13.3% Aduanas

Reclamos y resultados similares

Aduanas - Envío retraso aduana

No Resuelto No Dan Solucion!. Es horrible que no solucionen, ni den explicaciones com respecto a que pasa con el tema revisión y demoras en aduanas.
Nescesito que solucionen este problema.

Aduanas - Exceso cobro de impuestos

No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar el monto excesivo de impuestos, me informaron de aduanas los monto pero aún así no me cuadra que una compra de 100 dólares tenga que pagar 80 dólares en impuestos

Aduanas - Item en aduanas retenido por 6 dias

No Resuelto No Ha Cambiado. sigue retenido en espera de ser procesado. ninguna ayuda el servicio al cliente de correos chile y aduanas

Aduanas - Demora excesiva de entrega Paquete Internacional

No Resuelto No Resuelto. El estado del reclamo aun sigue en espera de ser resuelto, no cuento con respuesta por parte de aduana, mi paquete aun sigue con fecha 11 de enero en Internación.- A la espera de una pronta respuesta.-

aduanas - pedido retrasado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado.

aduanas - retraso en revision de paquete

No Resuelto Sigue En El Mismo Estado. Aún está almacenada mi encomienda hace más de 1 med

Aduanas - Pedido en aeropuerto

Resuelto Resuelto. Me llegaron mis paquetes

Aduanas - Paquete Retenido Retraso Excesivo

Resuelto Apareció. A pocos días del reclamo, se actualizó el status y fue despachado a mi destino. Muchas gracias.

Aduanas - Pedido por mas de 3 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Aduanas - Paquete retenido tiempo excesivo

Resuelto El Paquete Fue Entregado. Hicieron pagar un impuesto que no correspondía ($50.585)

Aduanas - Necesito un paquete retenido en duana ya k lo nesito con urgencia

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Lo pedí el 17 de octubre y hoy 29 de noviembre aun esta retenido ase ya un mes y lo k único que me dicen esque tengo que esperar

Aduanas - Paquete estancado en internación

No Resuelto No Resuelto. A pesar de las múltiples llamadas, el trámite no se agiliza

Aduanas - Retención de mercaderia

Sernac No Resuelto Aún Nada. Ya me estoy llendo de mi destino y el paquete aún no llega, horrible servicio

Autor:

Aún No Da Respuesta

30 Octubre, 2017 - 09:12

Aduanas no da respuesta clara. Además de que no revisan información y evidencia enviada. No hay respuesta y no hay solución. Pésimo servicio. Otro robo de parte del estado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
13, Octubre 2017
Número: 455848

Aduanas

Cobro excesivo de impuesto

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Me ha llegado a la casa un sobre con la información que debo pagar un impuesto por un paquete mío retenido en la aduana. folio 496533 código se seguimiento RK810589756CH y resulta que al entrar a correos.cl dice que el impuesto es de $56.126 pesos. lo que corresponde al más del 200% sobre el pago real de mi producto. He escrito a aduanas, he llamado, he enviado cartas para aclaración y nadie responde. Quisiera saber qué ocurre. mis productos me costaron cerca de $15.800 pesos en total. Nadie me llamó, nadie me pidió documentación para aclarar cuánto me costó. simplemente me llega este sobre que además tiene escrito que es el SEGUNDO AVISO, siendo que JAMAS habia recibido información al respecto. Es un Cobro injustificado, ya que revisé el f18 en tesorería y no hay NADA Que justifique dicho cobro.

Autor: N.T.

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Publicado el Viernes, Octubre 13, 2017 - 11:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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