No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 Aduana

9 Julio, 2018 - 11:31

Aduana no informa nada sobre la encomienda y uno queda a la deriva esperando, esperando y esperando. Al final se escusa con que llegan muchos paquetes y eso demuestra que su sistema es pésimo al no tener un plan de trabajo eficiente o que no cuentan con las personas necesarias para entregar un buen servicio.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
25, Junio 2018
Número: 507786

Aduanas

Paquete retenido por mas de un mes

SEÑORES aduana

PRESENTE

El día 23 de mayo me percate que mi Paquete proveniente de usa fue retenido por aduana y hasta el día de hoy 33 días después esté no ha sido actualizado y tampoco he sido informado de que documentos debo entregarles o que paso debo seguir para poder recibir mi paquete.Espero que este reclamo ayude a que mi Paquete logre ser tramitado lo antes posible ya que lo necesito lo antes posible.El código de seguimiento es el siguiente EH006388645US

Autor: I.R.

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Publicado el Lunes, Junio 25, 2018 - 10:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.