Autor:

Nada De Nada

9 Julio, 2018 - 12:54
todo sigue igual, ni siquiera e tenido una respuesta de Aduanas, y creo que ni siquiera se molestan en leer los reclamos, mi pedido esta estancado desde abril. Cada día me convenzo mas de que mi paquete fue robado, porque como es posible que demoren tanto en liberarlo, hay gente que ya tiene mas de 8 meses esperando por un paquete, son momentos como este que me gustaría que Aduanas desapareciera y que estos tramites los tomara una empresa privada, si, cobraran comisión, pero por lo menos los paquetes demoraran menos. Aduanas también tiene el descaro de cobrar una y tardan mucho.
A estas alturas lo único que quiero es que alguien, quien sea, me diga que paso con el paquete, se lo robaron o no?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 25, Junio 2018
  • Número: 507789

Aduanas

Demora excesiva

SEÑORES aduanas

PRESENTE


bueno leyendo reclamos veo que no soy el único con el mismo problema, el día 31 de marzo del 2018 como siempre hice un pedido por Aliexpress, llegando al país una semana después, desde entonces esta retenido por Aduanas, ya van mas de dos meses que el pedido no ha cambiado en nada sigue en "RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE", e hablado en dos ocaciones con el vendedor para que extienda la protección, para no devolver el paquete, ya que ese mismo día, pedí 6 artículos teniendo que solicitar reembolso de 5 de ellos, entre los cuales dos eran solamente unas pulseras de aproximadamente un dolar cada una, asumo yo como no le pueden cobrar impuesto a algo tan barato como una pulsera se la deben haber robado, ya que es insólito que les tome mas de dos meses liberar una pulsera, pero el pedido por el que reclamo cuesta aprox 120 dolares, por ende, paga comisión y es lo que mas me molesta, se tardan una eternidad en liberar un paquete y mas encima tienen el descaro de cobrar impuesto, esto lo había pedido para un familiar como regalo de cumpleaños, el cumpleaños fue en abril. Pero volviendo al tema, que es lo que pasa con Aduanas? como es posible que tarden tanto en soltar un paquete?el código de seguimiento es RB516910762SG
Autor: F.R.
Publicado el Lunes, Junio 25, 2018 - 10:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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