Resuelto
Autor:

🙂 Compra

21 Noviembre, 2018 - 19:41
ok. producto recibido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 05, Noviembre 2018
  • Número: 539001

Aduanas

Pedido retenido en aduana

SEÑORES servicio nacional de aduanas

PRESENTE


Compre por la página de BH Cosmetics (USA) el 17 de septiembre 2018, el cual fue despachado el 22 de septiembre y salio con el codigo de seguimiento UJ038807848US via USPS.He consultado en varias ocasiones en la pagina de USPS el codigo de seguimiento y me indica que el producto llegó al país el 28 de septiembre 2018 a las 7:42 hrs. y que se encuentra en tránsito.A la fecha (5 de noviembre 2018) no he recibido el producto. Me contacté con BH Cosmetic, y me dicen que debe estra Retenido en la Aduana en Chile (aeropuerto Arturo Merino Benitez).Ruego a ustedes interceder o decirme cual es el paso a seguir .Adjunto pantallazo de USPS y respuesta de BH Cosmetic.
Autor: V.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 5, 2018 - 10:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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??????

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