No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
03, Septiembre 2018
Número: 525593

Aduanas

Retraso de revisión de encomiendas

SEÑORES aduana

PRESENTE

Hola.Llevo 4 meses esperando a que liberen mi envío que llego a chile el 5 de mayo por lo que acudí a correos de Chile y solo dicen que la tiene adueña y ellos nada que hacer. Como un servicio se demora 3 meses en revisión y mandan correos que tengo q esperar a que me manden a pedir papeles o el cobro de impuesto? Si lo que me mandaron es un regalo. Encuentro abusivo que se tomen 4 meses en hacer el trabajo. Y no entregar cosas personales. O nondar ninguna respuesta o confirmación del envío. Ya puse reclamo en sernac, y muchos en correos de chile. Están esperando a que vaya a fiscalía o simplemente se haga público para entregar los envíos que corresponden. Solo estoy pidiendo que me entreguen mi paquete que debiera haber llevado hace tres meses como máximo.

Autor: C.V.

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Publicado el Lunes, Septiembre 3, 2018 - 23:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.