- Osorno, Chile
- 11, Septiembre 2018
- Número: 527303
Tiempo excesivo en aduana
PRESENTE
Escribo este reclamo porque la maravillosa empresa de reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas de Chile, tiene un paquete retenido ya varias semanas y no dan ninguna respuesta que sirva.NO ES POSIBLE QUE SE TARDEN TANTO EN ALGO QUE NO REQUIERE DE TANTO TIEMPO.DEJEN DE ENVIAR ESE INSERVIBLE MENSAJE AUTOMÁTICO DE QUE "ESTAN REALIZANDO LAS GESTIONES PERTINENTES..." SI EN REALIDAD TIENEN EL PAQUETE METIDO EN UN CONTAINER.SE SUPONE QUE LA Aduana DEBE SER EFICIENTE, COSA QUE NO HE VISTO EN NINGÚN MOMENTO. EFICIENCIA ES RAPIDEZ DE SOLUCIÓN. USTEDES SOLO SON UN PROBLEMA.ESPERO QUE NO VENGAN DESPUÉS CON QUE EL PAQUETE SE PERDIÓ, SIENDO QUE EN REALIDAD SE ROBAN EL CONTENIDO.
Autor: A.S.