Insuficiente

Aduanas

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Compin

33.3% Serviu

30.2% Registro Civil

28.6% Sence

16.7% Sernac

15.4% SII Servicio de Impuestos Internos

14.8% Servel

14.6% Junaeb

13.3% Aduanas

Reclamos y resultados similares

Aduanas - Envío retraso aduana

No Resuelto No Dan Solucion!. Es horrible que no solucionen, ni den explicaciones com respecto a que pasa con el tema revisión y demoras en aduanas.
Nescesito que solucionen este problema.

Aduanas - Exceso cobro de impuestos

No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar el monto excesivo de impuestos, me informaron de aduanas los monto pero aún así no me cuadra que una compra de 100 dólares tenga que pagar 80 dólares en impuestos

Aduanas - Item en aduanas retenido por 6 dias

No Resuelto No Ha Cambiado. sigue retenido en espera de ser procesado. ninguna ayuda el servicio al cliente de correos chile y aduanas

Aduanas - Demora excesiva de entrega Paquete Internacional

No Resuelto No Resuelto. El estado del reclamo aun sigue en espera de ser resuelto, no cuento con respuesta por parte de aduana, mi paquete aun sigue con fecha 11 de enero en Internación.- A la espera de una pronta respuesta.-

aduanas - pedido retrasado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado.

aduanas - retraso en revision de paquete

No Resuelto Sigue En El Mismo Estado. Aún está almacenada mi encomienda hace más de 1 med

Aduanas - Pedido en aeropuerto

Resuelto Resuelto. Me llegaron mis paquetes

Aduanas - Paquete Retenido Retraso Excesivo

Resuelto Apareció. A pocos días del reclamo, se actualizó el status y fue despachado a mi destino. Muchas gracias.

Aduanas - Pedido por mas de 3 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Aduanas - Paquete retenido tiempo excesivo

Resuelto El Paquete Fue Entregado. Hicieron pagar un impuesto que no correspondía ($50.585)

Aduanas - Necesito un paquete retenido en duana ya k lo nesito con urgencia

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Lo pedí el 17 de octubre y hoy 29 de noviembre aun esta retenido ase ya un mes y lo k único que me dicen esque tengo que esperar

Aduanas - Paquete estancado en internación

No Resuelto No Resuelto. A pesar de las múltiples llamadas, el trámite no se agiliza

Aduanas - Retención de mercaderia

Sernac No Resuelto Aún Nada. Ya me estoy llendo de mi destino y el paquete aún no llega, horrible servicio

Autor:

No Han Habidos Avances

21 Enero, 2019 - 12:20

Nada de nada

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
05, Enero 2019
Número: 553352

Aduanas

Paquete retenido

SEÑORES aduana

PRESENTE

Realicé una compra a EEUU, el Paquete fue enviado el dia 13 de diciembre y llegó a Chile el día 18 del mismo mes. y desde ese día que está retenido en la aduana chilena. Correos de Chile me solicitó cierta documentación para que la aduna pueda verificar el contenido del Paquete y así realizar, en el caso que sea necesario, el cobro del impuesto. Envié la documentación el día 24 de diciembre pero nada ha ocurrido, mi Paquete aún sigue retenido "requiriendo presentación de documentación". Ya estoy bastante cansado ya realicé todo lo solicitado y aún así mi Paquete aún no llega .Numero de envio: CF669481100US SE REQUIERE PRESENTACION DE DOCUMENTACION. MAYOR DETALLE EN EL INICIO DEL HISTORIAL 18/12/2018 21:31 AEROPUERTO ENVIO A LA ESPERA DE REVISION 18/12/2018 0:11 AEROPUERTO ENVIO EN PROCESO DE INTERNACION 18/12/2018 0:06 AEROPUERTO ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO 17/12/2018 18:41 AEROPUERTO DISPONIBLE PARA SALIR AL PAIS DE DESTINO 13/12/2018 3:23 OFICINA INTERNACIONAL ENVIO DESPACHADO AL PAIS DE DESTINO 13/12/2018 3:23 OFICINA INTERNACIONAL

Autor: S.J.

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Publicado el Sábado, Enero 5, 2019 - 12:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.