No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 Efectivasmnete Me Respondieron Solo Ese Dia Para Decirme Que Fue Devuelto Al País De Orginen ,no Me Ayudaron En Nada.

1 Agosto, 2019 - 19:42

completamente negativo se devolvió a España y no me asesoraron ni dieron respuesta oportuna para recibir mi envío por lo que se debo esperar que llegue ,eso si es que llega por que no me cabe duda que puede perderse en el camino. Y si corro con suerte seguramente llegue pero no se si me lo vuelvan a enviar dado que era un regalo de cumpleaños que me enviaron desde dicho país. De ante mano gracias por su preocupación.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Tomé, Chile
05, Julio 2019
Número: 596812

Aduanas

Retención sin motivo

SEÑORES aduanas chile

PRESENTE

Estimados, tengo un envío retenido en reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas sin saber alguna información de ello. Es el segundo que me envían mas no había tenido problemas con el anterior ,el motivo de la Retención no me ha sido informada ni me han dado respuestas a los correos que envió. necesito saber que es lo que debo hacer ,ya que mi carta internacional que viene desde España como un regalo, ha sido recepcionada en Adunas ,mas no se como libererla ni si quiera se si solo debo esperar. Cabe señalar que lleva mas de un mes retenida y no me han dado respuesta alguna.Es una carta ordinaria y no tiene código de seguimiento desde origen ,mas que el que le dieron al ingresar a Chile. Su código es 1140296784853 .Origen España Tarragona, Remite Sarai Crespo Delgado.España.Esperando tener pronta respuesta a mi inquietud se despide Atte. Kenya Pinto Anabalón Rut : 12.183.xxx-x Número móvil :9 46244699 , Correo: [email protected]

Autor: K.P.

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Publicado el Viernes, Julio 5, 2019 - 23:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.