No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 Nada

11 Octubre, 2019 - 19:25

Nunca me respondieron. El paquete sigue retenido

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
27, Septiembre 2019
Número: 615319

Aduanas

2 meses sin liberar pedido

SEÑORES aduana de chile

PRESENTE

Llevo más de 2 meses intentando por todos los medios liberar mi pedido Codigo 000213450822. Se ingresaron al portal internacional de correos de Chile todos los documentos solicitados el dia 27 de julio 2019. Hoy es 27 de septiembre y no he tenido ninguna respuesta. Llamo a correos y me dicen q es responsabilidad de Aduanas, pero reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas ni siquiera cuenta con un servicio de call center para preguntar qué pasa. No me extrañaría que el paquete se termine "perdiendo".necesito que me den respuesta inmediata. Ya dejé hace un mes un reclamo en la pagina de Aduana y nunca tuve siquiera una respuesta.

Autor: L.P.

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Publicado el Viernes, Septiembre 27, 2019 - 08:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.