25 días en internación

Es mi deseo hacer un reclamo formal a el servicio de Aduanas, mi paquete llegó a Chile el 13 de agosto, y comenzó el proceso de internación el 19 del mismo mes, me solicitaron documentación (Factura) hace más de 2 semanas en correos de Chile, el cual (vía telefónica) me informan que ya están cargados y que es aduana quien no procesa el envío, el dolar sube y sube, mientras mas espero, mayor va a ser el pago que tendré que realizar al final,El paquete EY531229361US costó 210 dolares, (factura ya enviada) y como sus leyes buscan joderse al comprador, al impuesto que me van a cobrar le suman el shipping que yo pague (110,6 dolares), es decir que a los 320,16 dolares que pague en total, al valor del dolar de hoy (710,20 pesos), el 25% (19% de IVA + 6% de arancel aduanero) debo pagar un aduanazo de 56.844,408 (déjenlo en 57 mil pesos si quieren)No tengo problemas con pagar el aduanazo, (lo cual esta más que claro que me va a llegar) pero estoy harto de esperar por un paquete que lleva un mes en una bodega cuando podría estar aprovechando mi compra.