Demora internacion envio

Mi envío (número 000218466243, bodega 28434) lleva 41 días retenido por su servicio, en estado de "internación", a pesar de que yo ya subí los documentos solicitados. Procedo a enumerar los acontecimientos en orden cronológico:- El día 26/06/2020 se me notifica por correo electrónico que mi envío había llegado a Chile.- El día 13/07/2020 se me informa por correo electrónico que mi envío requería que yo subiera una cierta documentación. Más tarde el mismo día, procedo a subir dichos documentos a la plataforma internacional, según se me indicó.- Hasta la fecha, no ha habido más novedades.Notar que 41 días después de que se hizo recepción del envío, no ha terminado el proceso de "internación".solicito al Servicio Nacional de Aduanas que por favor termine el proceso de internación ya y procedan a despachar mi envío lo más rápido posible. No me importa tener que pagar impuestos acorde a los documentos que subí a la plataforma, pero necesito que se despache el envío ya.