Aduanas

Demora en internación

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Demora en internación
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En Antofagasta, Antofagasta, Chile
Miércoles 22, Julio 2020
Número de Reclamo: 691779
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Aduanas

PRESENTE

Aclarar reclamo

El día 25 de mayo, un paquete procedente de china, adquirido a través del sitio Aliexpress es retenido para revisión por aduanas, 10 días después se solicitan los documentos para su internación, los cuales son entregados el mismo día, para que a fecha de hoy, 22 de julio, no haya ninguna respuesta por parte de aduanas o correos de Chile, al hacer la pertinente consulta en correos de Chile se me deriva a aduanas, ya que es "cuestión de ellos" que no han iniciado el proceso de internación y cobro de impuestos, TRAS MAS DE 50 DÍAS, la verdad es que está situación supera por mucho de forma negativa la expectativa que se tiene de esta institución, y no solo eso, sino que después de haberse comunicado con aduanas, la persona que me atendió, de forma prepotente, me informa que ellos no son servicio postal, y que no es su problema lo que suceda con mi paquete, y que es problema de correos, más allá de las demoras que puedan surgir, se les pide un mínimo de transparencia, o al menos, un trato decente para con la gente.


El código del producto es 000217389194.



Aduanas  - Demora en internación
Autor: J.N.
Publicado por: IP 186.11.58.25 el Miércoles, Julio 22, 2020 - 10:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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