No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 Ningún Avance

3 Diciembre, 2020 - 12:17

El paquete sigue detenido en aduana.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cañete, Chile
19, Noviembre 2020
Número: 740028

Aduanas

Envio detenido de shein

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Buenos días mi pedido número 712197378583 de la empresa Chilexpress está detenido en aduana desde el 26/10/2020, no hay donde llamar ni escribir en aduana para saber si se puede hacer algo para agilizar la salida. De la empresa Shein me comunicaron que ya enviaron toda la documentación necesaria.

Objetivo: Obtener una solucion Liberación del pedido a la empresa de transporte

Autor: U.V.

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Publicado el Jueves, Noviembre 19, 2020 - 09:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.