- Antofagasta, Chile
- 01, Octubre 2020
- Número: 725038
Retención paquete
PRESENTE
Me enviaron una encomienda a través de correos de Chile desde Estados Unidos (mi hermana) , contenido sin fines comerciales y Aduana retuvo solicitando documentación de ingreso , Se envío comprobante de compra y aunque fue recepcionado aún no existe información acerca del paquete, seguirá retenido? Lo enviaron de vuelta? Nada ! Cero información todo esto desde el 07/09 . Muy frustrante que no exista comunicación alguna que los teléfonos no responden y menos los correos electrónicos, correos de chile no se hace responsable porque es asunto de aduana y aduana no da respuestas Pésimo servicio .
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito recibir la encomienda o que la devuelvan a quien me la envío
Autor: P.S.