- San Bernardo, Chile
- 20, Febrero 2021
- Número: 769720
Paquete retenido
PRESENTE
Hola, realicé una compra en Shein a fines de noviembre, en diciembre los 2 paquetes llegaron al aeropuerto uno el 5 y el otro el 15 y aun no llos recibo, Shein me respondió indicando que realizarian la gestion para enviar a mi domicilio o si yo quería podía cancelar la compra, pero no quiero cancelar mi compra quiero mis productos y además será complicado recibir de regreso mi dinero.Ya van mas de 2 meses y aun nada, quisiera retirar yo misma mis cosas, pero en Chilexpress me indican que no tengo como hacerlo, necesito su ayuda por favor.Quedo atenta, saludosRosa Hermosilla
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir mis paquetes o tener la opción de ir a retirar.
Autor: R.H.