- Temuco, Chile
- 10, Febrero 2021
- Número: 766810
Paquete lleva mas de un mes retenido
PRESENTE
En diciembre del 2020 compre en Shein y esta compra se dividió en 2 paquetes, uno llego hace 2 meses aproximadamente y el otro sigo esperandolo. Me he contactado con Shein y ellos han enviado 3 veces informes y menciones para acelerar el proceso y no han recibido ni ellos ni yo respuesta de aduana, hable con chileexpress y no pueden ayudarme, ya estoy en el plazo máximo de entrega y nada. Estoy frustrada, enojada y decepcionada. Espero una respuesta de aduana pues cuando llamo me dejan esperando y luego me cortan.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que aduana se contactara conmigo al menos y me diera una explicación
Autor: C.G.