Paquete retenido

Quellón, 12 de enero, 2020Realicé una compra el día 26 de octubre en la página de internet Tradeinn localizada en Girona, España de accesorios maternales y para el bebé encontrándome embarazada (extractor de leche, contenedores de leche, baberos, protector de pezon, y saco de dormir para el bebé) y hoy a 3 semanas de nacido mi bebé aún no me llega el envío. Contacté con Correos de Chile que me informan que este envío en cuestión no tiene ingreso a Chile por lo que contacte posteriormente con remitente (Servicio Atención al Cliente Tradeinn Suport) que me indican que el envío si se encuentra en el país, retenido por Aduana de Chile desde el día 10 de noviembre a las 13:47hrs enviandome el siguiente link (https://www.mailingtechnology.com/tracking/?tn=CI000989253NL) para que efectuara el seguimiento y detectara la veracidad de lo indicado ya que el link de seguimiento de Correos de Chile se encuentra desactualizado (https://www.correos.cl/web/guest/seguimiento-en-linea?codigos=CI00098925...) y por la aplicación internacional de seguimiento de paquetes me indican que igual se encuentra retenido en Aduana (https://www.17track.net/?nums=CI000989253NL) así que por favor deseo liberen mi envío apenas sea posible porque ya llevo casi 3 meses de espera.Número de seguimiento: CI000989253NLEn espera de una adecuada respuesta y tramitación. Saludos