No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

🙁 Aduanas - Envío certificado internacional retenido 8 semanas sin ingreso al país

No Resuelto No Fue Resuelto, Envio Sigue En Estado De "país De Origen". Al final tramite nuevamente todos los documentos en Alemania para enviarlos con otro currier, estoy dando por perdido estos documentos. Ya pasaron 70 días sin saber nada del sobre.

🙁 Aduanas - Pedido en internación más de dos meses

No Resuelto No Resuelto. No sé ha podido retirar el pedido sigue en internación

🙁 Aduanas - Paquete Retenido Sin Razones

No Resuelto Nada. Escribí directamente a aduana y le echa la culpa a Fedex, y FedEx aduana
el paquetito va a cumplir un mes retenido, y es un paquete pequeño.

🙁 Aduanas - Retenciones de hace meses

No Resuelto No Resuelto.. Aduanas le echa la culpa a correos de chile y correos de chile le echa la culpa a aduanas. Resultado, nadie se hace responsable.

Autor:

🙁 No Solucionado

25 Mayo, 2023 - 11:20

Aduanas de chile respondió.
el problema es la empresa DHL. Como se ve tienen razón. Contactarme con ellos es un desafío. Hasta el momento se niegan de entregarme del numero de presentación a la aduana. Probablemente aun ni lo presetaron.
si eso es verdad pido mil disculpas a la aduana de chile por un reclamo que no corresponde a ellos.
Saludos Harald Stenzhorn

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villarrica, Chile
15, Mayo 2023
Número: 967686

Aduanas

retenido desde 22 abril

SEÑORES aduanas de chile

PRESENTE

El 22 de abril ingresó en aduana. Reclamando en OIRS (pagina reclamo / consulta aduana) la respuesta automatica es que por ley se reservan 10 dias en responder. En otras palabras 2 semanas mas. Un servicio ineficiente al maximo. Realmente un abuso.

Objetivo: Obtener una solucion Que aduanas de chile funciona como corresponde. Con todos los reclamos no soy el unico. La época de escusas por coronavirus ya pasó

Autor: H.S.

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Publicado el Lunes, Mayo 15, 2023 - 10:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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