- Las Condes, Chile
- 12, Mayo 2023
- Número: 967288
Incumplimiento en tiempo de entrega
PRESENTE
Realice una compra por AliExpress el 27/04 tenía fecha de llegada para el 8 de mayo, me meto en la app a ver el estatus del pedido y decía que inició control de aduana el 3 de mayo, intenté contactarme con AliExpress y con blue express y ambos se desentendieron de mi paquete. Recién cambio el estatus indicando que el paquete llegó aduana el 8 de mayo (no tiene sentido ya que se supone inicio control el 3 de mayo) y el mismo 8 de mayo el estatus volvió a cambiar indicando que había un retraso en la importancia y que mi paquete no ha podido ser entregado y que eso sucedía por varias razones (las cuales tampoco indican las razones y obviamente sin dar ninguna solución. Es un paquete de 10mil pesos, no es nada de valor alto para estar teniendo retraso. El número de seguimiento es: 7509049483
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que liberen el paquete cuanto antes ya que incumplieron con la fecha de entrega
Autor: J.C.