No atienden ni en la página ni por teléfono

Presento este reclamo a AFP Cuprum ya que llevo como mas de tres días intentando entrar a sucursal virtual para poder actualizar mis datos y recuperar mi clave web para saber cuanto tengo en mis fondos para poder hacer el retiro; Llamo a los dos números que aparecen y ninguno atiende las veces que lo he intentado he estado una hora esperando a un ejecutivo el que no contesta nunca, además me dicen que me contacte al WhatsApp para ser atendido y parece que fuera un chiste te habla una tal Laura agente virtual que como todos los agentes virtuales no te solucionan nada dándote nuevamente los mismos números de teléfonos de contacto que no sirven de nada o sea se dan vuelta sobre lo mismo sin dar ninguna solución. O sea envío este reclamo aunque se que no voy a sacar nada.