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Parcial, No Se Logra Lo Solicitado Aunque Ofrecen Una Alternativa Que Puede No Resultar Para Los Fines De Rigor.

31 Marzo, 2021 - 18:15
Parcial, no se logra lo solicitado aunque ofrecen una alternativa que puede no resultar para los fines de rigor: el retiro de los fondos de pensión como profesional extranjero que ya no vive en Chile.

Gracias a Reclamos.cl por la gestión.

Saludos,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 16, Marzo 2021
  • Número: 777325

Afp Cuprum

No quieren entregar contrato de trabajo

SEÑORES cuprum afp

PRESENTE


Mi nombre es Juan Pablo Pizzaferri, Rut 21.314.xxx-x, y la empresa de pensiones Cuprum Afp no quiere entregarme el contrato que me ligó a la institución durante los años 2004-09 años durante los cuales además fui cliente de la institución.Desde hace 2 años deseo retirar mis fondos como profesional extranjero dado que, incluso, ya estoy viviendo fuera de Chile y para eso la superintendencia exige el contrato de trabajo que nos ligó en ese tiempo el cuál me he acercado a gestionar de todas las formas posibles: personal, telefónica y virtualmente. Solo me entregan excusas, respuestas vagas o directamente no responden y siempre han sido las mismas personas en nombre de la institución: Jessica Muñoz, Carina Lizama y Patricio Herrera. El retiro permitido por la superintendencia solo se permite 1 vez y no puede omitir los aportes que hice durante 5 años a esa institución como empleado. Tampoco me ofrecen soluciones alternativas y solo se les ocurre "echarme la culpa" de que no tengo ese contrato ante lo cual incluso les transparenté dolorosas situaciones personales como divorcios, separaciones y mudanzas de país por los cuáles no cuento con esos documentos en mi poder a ver si, empatía mediante, lograbamos acercarnos: no sucedió.Encuentro ridículo que una empresa del calibre que dice ser no tenga una política de respaldo y/o resguardo legal de los contratos de sus empleados ni siquiera en formato digital y menos esperable es que ni siquiera se dignen en brindar respuestas concretas durante 2 años cuando ya no puedo esperar más. necesito retirar MI dinero.Quedo atento.De ante mano, gracias...Saludos,Juan Pablo Pizzaferri.-
Objetivo: Obtener una solucion Que me extiendan una copia del contrato original que me unió a la institución como cliente y empleado desde el año 2004-09 en un cargo de confianza.
Autor: J.P.
Publicado el Martes, Marzo 16, 2021 - 22:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte Maria Constanza Alarcón Saldaña
Rut: 18.634.027-2
Número de contacto: 933691843.

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