Saldos diferentes en poco tiempo

Estoy haciendo los tramites para pensionarme, cuando solicite el certificado de saldo para pensionarme este me fue entregado con un saldo mucho menor al que tenia en mi fondo de pensiones (saldo entregado en certificado FOLIO N° 367194 por un monto de $63001230.-) en esa ocasión les dije que mi saldo era de $ 89969226.- y que quería saber por que el saldo entregado ahora era menor; me atendió la jefa de la sucursal valparaiso (sra de apellido Herrera) quien me dijo que tenia que consultarlo a santiago, mi molestia comenzó con esa respuesta, ya que le dije a esa sra. que ellos tenían toda la informacion en linea y que me extrañaba que no supiera darme una respuesta inmediata.deje pasar unos días y fui nuevamente a la sucursal de valparaiso y me atendió otra ejecutiva, esta me dijo que eso se debía a que había un saldo retenido del 30% porque yo tenia una pensión de invalidez parcial definitiva, a lo cual accedí a que me entregara el certificado de saldo para ingresarlo al SCOMP pero cuando me lo entrego este viene con un saldo de $ 50143989.- valor muy inferior al primer documento, fui nuevamente a la sucursal mencionada y me envían un documento de saldo con un valor de $ 89664469.- en el cual veo que sigo perdiendo dinero, y de seguir asi en el tiempo me quedare sin dinero para pensionarme, ya que cada vez que voy tengo menos dinero en mi cuenta. hago mención que mis dineros están en el fondo E en el cual la AFP dice que no se pierde dinero ya que es el adecuado para cuando uno quiere pensionarse como es mi caso.Trato de adjuntar los documentos pero un mensaje aparece diciendo que se ha alcanzado la cuota de 10000mbLuis Herrera MassúRut 6354xxx-xCel +56990008076Mail [email protected]