Autor:

Decepciona

8 Septiembre, 2020 - 00:15
Afp habitat nunca se comunicó conmigo para resolver mi reclamo , para comprobar lo que digo revisen las grabaciones dónde consta que solo yo llamé , dónde debía esperar 1/2 hr de promoción hacías sus malos servicios , hay una llamada de un ejecutivo uno de los últimos que me escucho mi larga historia de búsqueda de mi dinero , el cual encontré cuando el por casualidad nombra al banco Santander y otros ...
Le pedí el número de contacto de tal banco y adivinen que desde el 14 de agosto estaba mi 10% en ese banco .... Cuando me iban a informar ? Hasta el día de hoy solo me devolvieron el llamado 3 ejecutivos cuando se sencibilisaron con mi historia. Siento compasión por las personas que aún no han resuelto su situacion.
Se les agradecería que fueran empáticos con sus clientes, contratando más personas para este tipo de inconveniente que se generó internamente ,dónde los responsable nunca dieron la explicación que como clienta me merezco y se merecen los demás .

Gracias y ojalas tengan la amabilidad de contestar .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 22, Agosto 2020
  • Número: 707063

Afp Habitat

No pago del 10%

SEÑORES Afp habitat

PRESENTE


Afp no pago mi 10% , no responde callc nter y cuando responde una grabación que dura 1/2 hr cada llamada en espera , ingreso datos y cortan , cuando logro hablar con un ser humano no da respuestas satisfactorias menos resuelven el problema , nunca se han dignado a devolver llamado , ni correos , no respetaron los plazos , mi fecha de pago fue el 18 de agosto , se dieron 24 hrs para resolver y llamar y hasta hoy nada ha llegado ... Me imagino como se debe sentir el resto de las personas que no tienen un plan que pueda cubrir todas las llamadas que he generado para obtener respuesta de AFP HABITAT .gracias DE CALDERA ,
Objetivo: Obtener una solucion Que las personas responsable se hagan cargo de la inoperancia de la afp , que me compensen mis malos ratos mi perdida de tiempo ,que esa persona responsable por favor me llame y me diga que hace que ellos no cumplan la ley y menos los plazos estipulados .
Autor: D.S.
Publicado el Sábado, Agosto 22, 2020 - 11:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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