No responden solicitud del 10%

Ingrese mi petición a la afp Habitat, para retirar el 10% el jueves 30 de julio, a las 09,15 am. Hoy 7 de agosto aun no responden y me tienen en pagina oficial "EN PROCESO", intente comunicarme pero sus 2 teléfonos no responden, llamada se corta en forma automática, envié correo de manera oficial, tampoco responden en plazo, que venció hoy, fui hasta el colegio en Maipú, frente a Templo, pero la persona de afp, no supo responderme nada, solo lo mismo de la pagina. Espero alguna vez, se acabe el abuso, esto ocurre, porque nuestras autoridades están coludidas en el abuso, son parte del negocio.