El motivo de mi reclamo es que hasta el día de hoy no me han pagado el tercer retiro del 10%, el cual fue solicitado en los primeros días de haber sido aprobado.Hecha la solicitud deje en claro la retención por pensión alimenticia de este 10% como en el primero y segundo retiro, mi molestia es porque a la fecha no se ha pagado dicho retiro.Fui personalmente al juzgado de familia para pedir información y ellos me dijeron que la AFP no había hecho la solicitud y que yo podía retirar dicho dinero con un documento que ellos me entregaron por haber sido levantada la cautelar de este tercer retiro y que era más expedito que yo fuera a mi AFP a retirar personalmente el dinero de este tercer retiro y depositarlo directamente en la cuenta de la pensión mi hija.La respuesta en mi AFP "fue", (previo a revisar en pantalla de su computador que yo si había solicitado el tercer retiro) que no podían hacerme entrega del dinero del retiro porque son ellos los que deben entregarlo a juzgado, mi molestia es porque la AFP no entrega el dinero a tiempo al juzgado para que lo retire mi hija, ni tampoco quieren entregármelo para que yo pueda hacerlo de manera mas expedita, en vez de facilitar este proceso lo entrampan, con una burocracia que hace que cada día las AFP tengan menos credibilidad y sean más un problema que una ayuda.Después de perder toda una mañana no logré solucionar el problema, apelo a su buen juicio para que intercedan por mi ante dicha AFP hábitat, para que hagan lo antes posible el deposito en la cuenta de la pensión de mi hijaSin más que añadir estaré atento a su respuestaMario Alejandro Aravena RivaraRut: 10.402.xxx-xTeléfono: 989748480Correo:
[email protected]
Autor: M.A.