- Quilicura, Chile
- 12, Agosto 2020
- Número: 700773
Rechazo retiro único
PRESENTE
El día 11 de agosto llega a mi corre en la madrugada (3 AM) un correo indicando que mi retiro había Sido aprobado y el dinero estaría en mi cuenta a más tardar el 13 de agosto, a las 17 hrs del mismo día me llega otro correo donde se indica que mi solicitud fue rechazada, ya que el registro civil rechazo mis datos.Mi cédula está vigente hasta el año 2022 y el número de folio qué aparece en ambos correos no coincide al que se me dió al efectuar la solicitud, no cuentan con una plataforma para resolver este tipo de dudas, sólo hay a disposición un número telefónico que no sirve. En el mismo correo se sugiere volver a ingresar solicitud, pero esto no es posible porque aparece la que fue rechazada, y su ingreso en anular la solicitud (para poder ingresar una nueva), dice que no hay solicitud, entonces, solicito que resuelvan este tipo de problemas porque al parecer no soy la única, quedo atenta a una respuesta, saludos!
Autor: N.R.