Afp no reconoce mi Rut

Estoy tratando de ingresar a mi usuario en la web de Afp Plan vital, atravez del portal oficial de dicha empresa, pero me indica que los datos ingresados no son correctos. Cuando ingreso a recuperar clave, me arroja el mensaje que -no han podido actualizar ninguno de mis datos de contacto, debo comunicarme al 6005000800-He llamado al numero llevo de marzo tratando de comunicarme con la afp. Hoy 20 de julio hice nuevamente el intento de recuperar mi clave, me contesto la operadora automática, ingreso mi rut para comunicarme con un ejecutivo; y me la grabación me dice que -mi rut es incorrecto-.La verdad es que estoy muy molesto sigo con el mismo problema que me tiene sin poder revisar mis fondos desde hacen mesesa NO logro contactarme con sus ejecutivos cuando intento, siento que esta institución no me reconoce como afiliado y no tengo como solucionar mi problema.