- Santiago, Chile
- 27, Octubre 2020
- Número: 733394
Bloqueo clave de acceso
PRESENTE
buenas tardes, hoy fui a la AFP a pedir la clave para poder hacer el tramite del retiro del 10%, me indicaron todos los pasos y cuando intente entrar a la pagina, aparte de que no cargaba y se caía, logre ingresar. PERO, al ingresar la clave de acceso y seguir cada paso que me pedían, me la rechazo y me pidió ingresar a otra pagina y, cuando entre a la pagina que me pedían, me envío al mismo sitio en el que ya había estado.al segundo intento me bloqueo la clave de acceso y quisiera saber el porque si hice todos los paso bien.Es injusto que tenga que volver a la sucursal ya que por el tema del covid y por tema de tiempo no logre poder hacer mi tramite del retiro del 10% y volver a pedir la clave de acceso. Pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
poder lograr mi objetivo, obtener la clave de acceso nuevamente sin ir a la sucursal y hacer el tramite del retiro del 10%.
Autor: F.G.