Primer retiro del 10%

buena tarde el siguiente es por que he enviado varios reclamos y no me brindan ninguna solución ni respuesta al tema del retiro ya que el día 9 de diciembre me enviaron un correo que ya habían hecho el deposito en la cuenta que suministre en el extranjero ya que yo estoy en Colombia el correo dice que el deposito lo hicieron el día 7 de diciembre y a la fecha hoy 22 de diciembre en mi cuenta no aparece nada quisieran que me den una respuesta satisfactoria y que me den respuesta del dinero.ademas también hizo el segundo retiro el día 11 de diciembre que supuesta mente eran 4 días hábiles y a la fecha tampoco ninguna respuesta la verdad me parece una falta de respeto y de seriedad para con las personas por que envían correos con una respuesta pero a la hora de la verdad todo es mentira, y lo digo por que no soy el único al que le esta pasando en las redes hay tantos comentarios de personas con el mismo problema que da mucho que pensar de la atención de ustedes para con los usuarios y que fuera de eso no brinden ninguna respuesta ni solución