- San Pedro de la Paz, Chile
- 23, Febrero 2021
- Número: 770514
Mal informacion
PRESENTE
Tengo mi segundo retiro retenido por parte de la AFP PROVIDA. ya que tenia un saldo que pagar a la cuenta de pensión por alimentos, este ya fue pagado hace mas de una semana a la cuenta de pensión, por lo cual debieran pagarme el saldo a mi cuenta. He llamado reiteradas veces y todos los ejecutivos me dan respuestas diferentes y me tramitan dando más días de espera para poder obtener mi dinero. He tenido que ir de manera presencial en 2 oportunidades y no obstante aún me tramitan y me dan más días de espera alargando así el proceso de pago a mi favor. La atención por parte de PROVIDA es muy mala, los ejecutivos MUY POCO EJECUTIVOS!! Ya que ellos tienen toda la información que les he brindado en todas las oportunidades que he llamado e ido y aun así cada vez que llamo es empezar de cero.Favor dar solución a mi problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar día con seguridad de mi pago.
Autor: M.V.