- Iquique, Chile
- 20, Febrero 2018
- Número: 481331
Estimados:Sres. Sergio Fuentes y Claudia RojasJunto a los, Me dirijo a ustedes por este medio, ya que por los otros medios, no son capaces de dar solución, solo dan más problemas de los que hoy, ya tengo con aguas del altiplano.Quiero señalar que tengo un problema con ustedes de deuda caprichosa, en septiembre 2016, el dueño (Patricio Calderon Reyes) de casa realizo cambio de medidor. En septiembre, octubre, noviembre y diciembre 2016, no hubo moradores en la casa (algarrobos N°3161).El 02 de enero llegue yo, quien suscribe y me llega una boleta, con una deuda de $139.150.- mil pesos.El 21 de enero realice un reclamo, en el cual el día 25 fue un fiscalizador de apellido Vejar, que al parecer no entendió que había un exceso de toma de lectura que no correspondía, ya que sé había realizado un cambio de medidor.En ese entonces la lectura que tenía era de 12 metros cubico, Cuando me dirigí a la oficina de agua del altiplano me dicen que espere la respuesta y que no puedo pagar mi consumo. Así sucesivamente todos estos meses esperando.El 06 de octubre 2017, realice un nuevo reclamo, donde dicen que llamaron a mi teléfono celular., sonde puedo decir que, jamás me llamaron y si estuvo la línea ocupada tampoco insistieron, conjuntamente ni correos recibí al respecto.Hoy en día debo entregar la casa donde tenía mis cosas domésticas y tengo una deuda en aumento sin que nadie me da solución ni tranquilidad a tan grande problema para mí.Siendo que yo, quien suscribe no me encuentro en la primera región desde julio 2017.La deuda que tengo actualmente es de 298.150.- mil pesos, terrible para mí, tanta espera a una respuesta de agua el altiplano, que más solución me está dando enormes problemas económicos y emocionales al respecto.Quiero señalar que la lectura actual es de 70 metros cubico. Donde yo debiera pagar un total de$ 70.000 infracción no los 298.150.-Estaré ansiosa a sus comentarios, y les ruego que me den una respuesta razonable a tanto tiempo de espera donde no puedo ni tengo tan energúmena deuda que no he consumido.Atte.Paulina Varas Calderon9-57669153
Autor: P.V.