Autor:

🙁 No Resuelto

10 Septiembre, 2024 - 13:25
Vinieron a visita técnica de aguas del altiplano pero no ha habido respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 31, Agosto 2024
  • Número: 1044590

Aguas Del Altiplano

Cobro ilegal

SEÑORES aguas del altiplano

PRESENTE


Condominio Archipiélago de las Antillas número de servicio 813xxx-x recibe boleta 740775 por $3.142.500 por un falso uso de alcantarillado consecuencia de una falso medidor detenido. Cobro ilegal y carente de todo fundamento fáctico y jurídico, dado que tengo pruebas que acreditan que el medidor funciona correctamente. Y la boleta debió arrojar cobro $0 dado que en el mes no botamos agua napa al alcantarillado. Más allá de los cobros por ineficiente servicio, no estamos obligados a pagar un consumo desmontable. Si el incompetente que hizo la medición no verificó que el medidor funciona correctamente, constituye una ilegalidad y abuso inaceptable que nos envíen una facturación presunta. Nuestro condominio implementó medidas para hacer uso del agua napa (riego, limpieza de útiles de aseo, relleno de piscina) lo cual evita depositar esas aguas en el alcantarillado. Legalmente, solo debemos pagar por ese servicio si tiramos agua napa por el desagüe pero si la utilizo nada debo pagar y pese a ello, nos cobran un promedio de consumo “descontable “ lo que significa que pagamos más de 3 millones por su arbitrio incompetente e inexcusable
Objetivo: Obtener una solucion Que se anule la boleta y nos envíen una con cobro cero pesos
Autor: P.A.
Publicado el Sábado, Agosto 31, 2024 - 00:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aguas del Altiplano - Exceso de cobro

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelve el exceso de cobro y tengo fecha de vencimiento para el 20 de junio con corte en trámite.

🙂 aguas del altiplano - tapa de alcantarillado

Resuelto Solucionado. al segundo día del reclamo colocaron la tapa, muy agradecidos

🙁 Aguas del Altiplano - cobro desproporcionado e ilegal

No Resuelto No Hay Solución. Ningún resultado, y la deuda sigue creciendo, mi caso lo denuncie también en SERNAC, la cual semanalmente me informa de los avances y me han manifestado que la empresa Aguas del Altiplano, aún no da respuesta de nada, esto me tiene desesperada.

🙁 Aguas del Altiplano - Cobro de prorrateo

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han contactado

🙁 Aguas del Altiplano - Cobro ilegal

No Resuelto No Resuelto. Vinieron a visita técnica de aguas del altiplano pero no ha habido respuesta

🙂 Aguas del Altiplano SA.,Arica - Baja Presión

Resuelto Optimo. Mi presentación la realicé para planificar el horario de los baños de la familia.
Después supe que estaban haciendo mejoras en otro sector de la Ciudad, y
que esa fué la causa de la anomalía.
En todo caso la situación fué normalizada en muy breve tiempo.
Agradezco vuestra preocupación y pronta solución.

🙁 Aguas del Altiplano - No registra lectura

No Resuelto Sin Acción. Luego de comunicarme, debo esperar la próxima facturación, eso significa que va a haber un monto que se perderá por el tope del subsidio.

🙁 Aguas del Altiplano - deterioro en muro frontal por fisura en matriz

Sernac No Resuelto Nada Favorable..si Se Cae El.muro Boi A Dejar La ***a. siento que por un error de ellos se puede caer mi muro ...estamos en vias de construir nuestra casa...pero con mi mama postrada hemos detenido todo..

🙁 Aguas del Altiplano - Cote de agua sin aviso

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la empresa se comunicó para resolver el problema.

🙁 Aguas del altiplano - Daños por filtración

No Resuelto No Respondido. Hundimiento de vereda por filtración anterior ya resuelta pero no reparación de la vereda lo que no me permite abrir mi portón

🙁 aguas del altiplano - No toman estado del agua haciendo perder el subsidio

No Resuelto Sin Respuesta. Aguas del altiplano no da una solución. Piden pagar la totalidad de la deuda aunque por su inoperancia se pierda un beneficio municipal.

🙁 Aguas Del Altiplano - Defensa Por Cobro Agua No Proporcionada

No Resuelto Sin Ningun Resultado. Aguas del Altiplano está reiterando sus presiones por escrito que le pague los 178 metros cubicos que marcó su MEDIDOR en Diciembre 2020, no obstante mi consumo promedio anual es 15 Metros Cubicos por mes. Tambien comprobé que la SISS Superint de Serv Sanitarios ES TOTALMENTE INOPERANTE.Estoy SUMANDOME a una campaña para que una LEY los obligue a CUADRAR los metros cubicos que salieron de sus estanques y aquellos que FACTURAN, iniciativa que le notifiqué por CARTA CERTIFICADA al sr KEISUKE SAKURABA, Presidente del Directorio de AGUAS NUEVAS S.A.que el Holding Japones que administra todas las Empresas Sanitarias de Chile.

🙁 Aguas Del Altiplano - COBRO INEXPLICABLE DE 178 metros cubicos

No Resuelto Aguas Del Altiplano No Ha Solucionado. NO OBSTANTE MAS DE 7 RECLAMOS PRESENTADOS A LAS AUTORIDADES DE AGUAS DEL ALTIPLANO, NO HAN DADO SOLUCION AL COBRO INDEBIDO PENDIENTE DESDE DICIEMBRE DE 2020 POR 178.000 LITROS DE AGUA QUE ES IMPOSIBLE HABERLOS RECIBIDOS EN MI DOMICILIO , DONDE EL PROMEDIO ANUAL DE CONSUMO ES 15.000 LITROS POR MES.

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