Cobros abusivos

Hola buenas noches;Mí reclamo es por cobrar arbitrariamente lo que se les antoja por ejemplo el metro cúbico dé agua lo cobran al rededor de 400 pesos si uno se pasa de 10 metros cubicos cobran el doble, si uno se pasa a 30 metros cubicos cobran 1900 a mí me cobraron 380.000 por 182 metros cubicos llamé y me comentó el caballero que esa era una multa que la aplican debido a los excesos de consumo de aguas en el verano , puedo entender ése motivo, pero no qué corresponde que sean estos Cobros todo el año.Sí algunas personas Les pasa lo mismo por favor juntemosnos y coloquemos un reclamo al sernac.AtteÁngel Muñoz