Autor:

Sin Respuesta

13 Enero, 2017 - 11:05
Hasta hoy, nunca he recibido respuesta por parte de Alsacia. De todas formas fue denunciado en la Subsecretaria de Transportes dónde también tengo plazo de respuesta hasta el 19 de enero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 29, Diciembre 2016
  • Número: 410691

Alsacia

Recorrido 125 no realiza servicio

SEÑORES inversiones alsacia s.a.

PRESENTE


Desde hace mucho tiempo el recorrido 125 de Alsacia, está teniendo malas prácticas a la hora de realizar el servicio desde Alameda con Santa Rosa (Parada 12 / Metro Santa Lucia) donde comienza el recorrido de regreso.Primero, el servicio no cumplen con regularidad de buses entre un bus y otro. todos los días utilizo el servicio y hoy entre las 20:00 y 20:40 hrs. no pasó ningún bus, siendo que había gente reclamando que estaban desde las 19:45 hrs. Esto es una práctica habitual, ya que es constante ver, a lo menos hoy contabilice 3 buses, que del recorrido 125 apagan sus letreros al ingresar por calle San Francisco para después al ingresar a Alameda tener puesta la información "en Tránsito" siendo que este Paradero corresponde al inicio del recorrido o también ingresar por San Francisco y no volver a aparecer por Alameda e irse por calles interiores sin tomar pasajeros.Otra cosa que pasó hoy es que el chofer, a las 20:40, patente CJRG18, tomó pasajeros en dicho paradero de Santa Lucía, pero al momento de continuar el recorrido no realizó ninguna parada más para tomar pasajeros en el resto del recorrido hasta Av. Lo Ovalle en la comuna de Pedro Aguirre Cerda, sólo realizó detenciones si los pasajeros querían bajar.Es un abuso hacia las personas de la tercera edad (que es la mayoría de gente que toma este servicio en ese lugar, hacia las personas con niños y embarazadas que la empresa o los choferes no quieran realizar el servicio como corresponde, dejando en paraderos, de forma habitual, por más de una hora a sus "clientes".Intentaré grabar desde mañana estas malas prácticas y tener las patentes de todos los buses que, sabiendo que existen aplicaciones de celular que por Gps los acusan dónde vienen, no realicen el servicio en el horario que al menos yo esté en el lugar.
Autor: C.D.
Publicado el Jueves, Diciembre 29, 2016 - 22:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos.

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