- Mariquina, Chile
- 15, Julio 2021
- Número: 824605
Estufa no enciende, arroja mensaje error
PRESENTE
Hola buenas tardes, he tratado de comunicarme desde ayer vía telefónica y nadie contesta, tengo un problema con la estufa que compre hace un par de días, me llego al domicilio recién el día 30 de junio y la llevo usando dos semanas, el día de ayer 14 de junio dejó de funcionar y apareció mensaje de en pantalla E5, los técnicos autorizados de mi ciudad están colapsados con trabajo y recién en la próxima semana me podrían agendar una visita.necesito saber que solución puedo tener, me imagino que tengo alguna garantía, simplemente no puedo estar sin calefacción, son días muy helados y lluviosas acá en Valdivia, y como les digo necesito una solución a mi problema.Ojala este mensaje tenga alguna respuesta.Quedo atenta
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Reparación del producto o cambio del producto
Autor: I.B.