- Angol, Chile
- 15, Octubre 2021
- Número: 849626
Estufa a pellet se incendia por mala instalación de técnico certificado de amesti
PRESENTE
Compramos una estufa a pellet en Amesti, pensando que era una buena marca, la instalación la realizó un técnico certificado de la marca (Ismael Godoy), pero la configuró mal y a las semanas la estufa comenzó un incendio, el siempre culpó al pellet siendo que la estufa es una estufa a pellet.Nos comunicamos con Amesti y no hay respuesta de post venta, Mario Velásquez que es el encargado de post venta no responde correos y cuando responde culpa a los clientes, han pasado meses y aún no solucionan nada.quedaron de enviar un kit de instalación nuevo. han pasado 3 meses y aún no lo envían y no justifican nada, es una burla a los clientes.No compren Amesti, es una pésima experiencia!!!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Cambio del kit de instalación el cual está en mal estado posterior a que se encendiera el fuego.
Autor: K.S.