Bus no me llevo de regreso a santiago

El día sábado hice la compra de mis pasajes ida y vuelta en andimar Santiago(presencial) a la señorita que me vendió mis pasajes le informé que yo subía en el cruce de teno(establecido como paradero) cabe destacar que la señorita solo vendió el boleto sin explicar qué no se podía tomar en ese lugar ni indicando que si se podía, me vendió mis boletos de Santiago a curico y de curico a Santiago siendo que yo no iba a bajarme ni tomar mi bus en curico, en ocaciones anteriores he tomado el bus en el cruce de teno pero el bus que me correspondía a mi no paro donde tenía que parar (dejándome en plena carretera a las 20:45 que a esa hora aprox paso el bus por teno, luego paso otro bus el cual paro pero me dijo que no era su problema que tenía asientos disponibles que él me los volvía a vender (injusto ya que tenía mi Plata invertida en los pasajes y como era la misma empresa debía responderme) no me dieron ninguna solución y creo que ellos como empresa deberían tener una solución en caso de abandono de pasajeros ya que uno se expone a no tener donde pasar la noche, a un atropello, asalto, violacion, frío, hambre y si no responden reclamos como estos menos van a responder por la vida, la seguridad y la integridad de una persona PORQUE NO LES IMPORTAN!! NO ERA SOLO YO QUE QUEDE ABANDONADA COMO UN ANIMAL HABÍAN 3 personas más aparte de mi esposo y yo que tenían sus pasajes comprados y no les paro el bus!(tambien la misma “empresa”)