Autor:

No Resuelto

13 Abril, 2023 - 00:01
Nunca imaginé que por la falta de respeto, robo y discriminacion no tuvieran sentido. No recomiendo esta empresa, ni el servicio y doy fe que el conductor de esta línea no está calificado para responder por sus pasajeros y velar por ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 29, Marzo 2023
  • Número: 958625
Sernac

Andimar

No me deja en mi destino

SEÑORES andimar

PRESENTE


Hoy, aborde el bus Andimar desde O. hacia la Cantera Coquimbo patente XVDX25 numero de maquina 364 horario de salida 18:00 horas, previa consulta al conductor en el terminal. Proxima a llegar, el auxiliar me indica que debo bajarme en la carretera porque no bajara por la cantera sino que seguira hasta la serena. El motivo un supuesto bloqueo por una protesta. Fue preponte, me levanto la voy y se burló de mi haciendome tropezar mientras bajaba la escalera del bus, acelando mientras bajaba y frenando cuando llegaba al final de escalon. No me devolvieron el dinero o parte de el y me expusieron a riesgos innecesarios. De haberme indicado que no iban a mi destino no hubiera elegido esa linea de bus. Curiosamente el bus cormar bus que salio a la misma hora del mismo terminal bajo por la cantera con destino a la Serena.Me ********n , me pusieron en peligor, me faltaron el respeto y me violentaron por ser mujer., además de tener ue invertir el doble para dirigirme a mi destino. Espero que el conductor, siendo responsable ante la ley por sus pasajeros, por su seguridad y su integridad , no vuelva a conducir un bus y entienda que es su resposabilidad y el representa a la empresa en todo momento ientras conduzca y es su obligación llevar al pasajero a su destino, además de entregar boletos en el viaje y asegurarse de conocer al menos mi nombre. Evidentemente no cumple con el perfil de conductor profesional y no tiene las competencias para resolver problemas. Me abandono a mi suerte y no le interesó poner mi vida en riesgo
Objetivo: Obtener una compensacion economica Quiero que el conductor se disculpe publicamente, me devuelvan mi pasaje y que lo despidan de la empresa.
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Marzo 29, 2023 - 19:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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