- Santa Cruz, Chile
- 19, Agosto 2024
- Número: 1043055
Mal servicio de parte de los auxiliares
PRESENTE
Esperaba en buss con boleto en mano , traía una maleta mediana y un bolso de mano , al hacer parar el buss ni un auxiliar bajo del buss para guardar mi malestar y mi bolso en la maletera por tanto como no podía simplemente no ir en el bus subí de todos modos ( aclarar que los auxiliares iban muy cómodos sentados a un lado del conductor conversando me miraron y no se bajaron a ayudarme ) , por consiguiente tome mi maleta y subí al pie de la escalera con mi malestar y mi bolso sin poder dirigirme a mi asiento , allí debí esperar unos cuantos minutos parada hasta que otra persona hizo parar el buss , en esta situación la persona también traía maleta y aún que se tardaron la gente que la acompañaba hizo presión para que alguno de los auxiliares bajara a dejarle su maleta en el maletero , en dónde yo tuve que dejar mi bolso de mano en las escaleras e intentar bajar rápidamente para que me dejarán mi maleta en el maletero y poder tomar mi asiento , yo naturalmente prefiero Andimar por qué suelen otorgar un muy buen servicio, suelen ser rápidos cómodos, amenos, y los auxiliares suelen ser atentos y cordiales, espero eso no se pierda, se supone les pagan por hacer su trabajo por tanto deberían hacerlo .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Por favor que algo así en mi un horario no vuelva a suceder , simplemente que otorguen el servicio que corresponde, no puede ser que haya tres auxiliares en el buss y que ni uno solo se mueva a ayudar .
Autor: A.M.