Atraso del bus

Quiero descargar mi gran molestia de esta flota ANDIMARMuy mala gestion ya que mi hijo lleva mas de una hora de retraso el bus como es posible. Que hagan esperar tanto al cliente. Son una flota muy nefasta agan algo para que mejoren la espera. Y los buses no tengan tanto atrasos ya que hay personas que su tiempo es oro y deberían devolver los pasajes para optar otros buses ya que su flota no cumple con lo que uno quiere. Que es responsabilidad y puntualidad .