Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 16, Octubre 2024
  • Número: 1050512

Andimar

Ventanilla y auxiliar se niegan a establecer como destino paradero autorizado

SEÑORES buses andimar

PRESENTE


Hoy miércoles 16 de octubre compro mi pasaje Curicó rosario como siempre en ventanilla solo que esta vez necesito bajar en los choapinos (entre rosario y requinoa)...como la opción de parada no aparece en pantalla la vendedora me pone bajada en cruce de rosario diciendo que lo converse con el auxiliar.Petición que le hago al asistente del bus el que se niega rotundamente.Lo de la ventanilla es comprensible ya que por sistema no aparece .Pero que el auxiliar se niegue es absurdo ya que me obliga a caminar casi 3km en circunstancias que allí existe un paradero autorizado con las medidas de seguridad incluso mejores que donde me dejaron.
Objetivo: Que capaciten a su personal para que sean un poco más criteriosos a la hora de responder y también más opciones de paradas autorizadas en sistema
Autor: J.Q.
Publicado el Miércoles, Octubre 16, 2024 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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